Kartlägg integrationerna efter behovet
Tillgänglighet och omfattning behöver bekräftas för varje system. Ta med era viktigaste verktyg i demon så går vi igenom behoven.
Gelo använder information om era produkter och tjänster för att hjälpa besökare att hitta svar, få vägledning och komma vidare – direkt på er webbplats.
Fråga om produkter, service eller leverans.
Fiktivt samtal med förskrivna svar.
Era dokument, webbsidor och produktinformation blir grunden för Gelo. När en besökare ställer en fråga använder Gelo den kunskapen för att hjälpa kunden vidare – direkt på er webbplats.
Ni väljer de sidor och dokument som Gelo ska använda.
Det valda materialet blir ett gemensamt underlag för svaren.
Gelo använder ert underlag för att hjälpa kunden vidare.
Kunden frågar i en widget – en chattruta på er webbplats.
Direkt svar i chatten
Kundkontakt / offertförfrågan
Med Gelo behöver du inte vara teknikexpert för att komma igång. Du får enkla steg att följa och en inbyggd AI-assistent som hjälper dig att förstå, anpassa och använda tjänsten – även efter att du kommit igång.
Gelos inbyggda vägledning hjälper dig genom uppstarten i en tydlig ordning.
Den inbyggda AI-supporten finns tillgänglig under hela användningen. Ställ frågor, få förklaringar och ta hjälp med texter.
När din Gelo-agent är redo kan den hjälpa besökare på din webbplats att hitta information och komma vidare med sina frågor.
AI-supporten hjälper dig inne i Gelo. Din egen Gelo-agent hjälper kunderna på din webbplats.
Hos erSamla några vanliga kundfrågor och välj aktuella sidor eller dokument som innehåller svaren.
Att gå igenom tillsammansI demon går vi igenom ert behov, underlaget och vad ni vill börja med.
Hos erLåt någon som kan verksamheten bedöma svar, källor och när kunden ska hänvisas till teamet.
Att gå igenom tillsammansBestäm vem som lägger in material, anpassar instruktionerna och rättar till kunskapsluckor.
Hos erUtse en kontakt för er webbplats och bestäm var assistenten ska synas.
Att gå igenom tillsammansKlargör vem som installerar, hur det kontrolleras och när ni är redo att publicera.
Hos erUtse en innehållsansvarig som följer upp svaren när produkter, tjänster eller rutiner ändras.
Att gå igenom tillsammansAvtala om vem som uppdaterar källorna och vilken löpande hjälp och support som ingår.
Omfattning, installationshjälp, support och tidsplan behöver bekräftas i ert upplägg före start.
Se pris och omfattningVälj vilken information Gelo ska använda och hur ni vill hjälpa kunderna. Diskutera sedan vilka system som behöver vara med.
Tillgänglighet och omfattning behöver bekräftas för varje system. Ta med era viktigaste verktyg i demon så går vi igenom behoven.
Välj vilket innehåll som får användas, hur svaren ska låta och vad assistenten ska göra när relevant underlag saknas.
Nästa steg
Skicka en demoförfrågan. Vi återkommer till er och planerar nästa steg tillsammans.